Technik, die überzeugen kann

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Das Team: Von links Carsten Pfeiffer, Alexandra Kuhse, Markus Merz, Markus Knoch, Martina Knoch.

Technik, die einleuchtet: Dafür steht die Firma Elektro Rieper in Ziegenhain. Im vergangenen Jahr erhielt die Firma ein neues Gesicht. Und zwar im wahrsten Sinne des Wortes: Denn Elektromeister Markus Knoch übernahm den Betrieb von Hans-Joachim Rieper – nach mehr als 35 Jahren.

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Mit hochwertigen Produkten, kompetenter Beratung und Serviceleistungen bei Unterhaltungs- und Haushaltselektronik hat sich das Unternehmen über die Schwalm hinaus einen guten Namen gemacht. Das soll auch in Zukunft so bleiben. Zwar laufen Ladenlokal und Kundenservice seit der Übernahme unter der Marke EP, der Bereich Elektroinstallation ist aber nach wie vor Bestandteil der Elektro Rieper GmbH.

Elektroinstallateure gesucht

Nach dem Neustart zieht Knoch jetzt eine zufriedene Bilanz. Die gesteckten Ziele seien erreicht, was fehle, seien Fachkräfte. Der Unternehmer sucht dringend Elektroinstallateure: „Wir bieten flexible Arbeitszeiten und ordentliche Bezahlung“, sagt er. Insgesamt bekomme er von Kunden sehr positive Rückmeldungen. Elektro Rieper bietet das Vollsortiment an: Von allen klassischen Feldern der Elektrotechnik in jedem Privathaushalt bis hin zum großen Industrieunternehmen.

Persönliche Beratung

Fachkompetenz, freundliche und kundenspezifische Beratung, Termintreue, Flexibilität sowie die gleichbleibend hohe Qualität gehören zur Firmenphilosophie. Punkten kann der Betrieb insbesondere durch eine bedarfsgerechte und kundenorientierte Beratung und Analyse, etwa im Bereich der Telekommunikation. „Wir bringen die nötige Erfahrung mit und prüfen genau, was der Kunde wirklich braucht“, erklärt Knoch. Aber insgesamt heiße es für das Team: „Immer am Ball bleiben.“ Denn die Erwartungshaltung der Kunden sei groß. Ein klares Plus könne das Fachgeschäft vor Ort aber nach wie vor für sich verbuchen – nämlich die Beratung. Die wichtigste Grundvoraussetzung sei immer das persönliche Gespräch mit dem Auftraggeber.

Technik nach Maß

Individuelle Lösungen sind insbesondere in der Haustechnik gefragt: Hier soll eine Technik nach Maß den Alltag erleichtern. Licht, Heizung oder Jalousien lassen sich nach den Bedürfnissen der Bewohner steuern. Auch um das Haus, den Arbeitsplatz oder den Verkaufsraum ins rechte Licht zu rücken stehen die Experten des Unternehmens mit Rat und Tat zur Seite. Und so bildet Elektro Rieper alles rund um die Elektrotechnik ab.

Preis-Leistungsverhältnis stimmt

Neben dem Service, dem guten Preis-Leistungsverhältnis und der Beratung können Kunden Geräte zudem finanzieren oder eine Garantieverlängerung erwerben – per Einmalprämie oder monatlich. Wer dennoch im Internet bestellen will, für den hat Markus Knoch aktuell einen Online-Shop eingerichtet. Er funktioniere mit allen gängigen Zahlungsmethoden. (zsr)

www.rieper.de

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