Im Zweifelsfall rückversichern

Betrugsmasche: Anrufer gaben sich als HNA-Mitarbeiter aus

Betrugsmasche per Telefon: Betrüger haben sich am Telefon als HNA-Mitarbeiter ausgegeben und versucht, Kunden zur Teilnahme an vermeintlichen Gewinnspielen zu bewegen. Foto: dpa

Kassel. In den vergangenen zwei Wochen haben offenbar Betrüger versucht, HNA-Kunden dazu zu bewegen, an vermeintlichen Gewinnspielen der HNA teilzunehmen. Die Anrufer hatten sich als HNA-Mitarbeiter ausgegeben, waren es aber nicht.

In einem Fall sollte eine Kundin bei einem angeblichen HNA-Gewinnspiel fünf Fragen am Telefon beantworten. Eine halbe Stunde später wurde ihr telefonisch mitgeteilt, sie habe eine Teppichreinigung gewonnen, und es wurde ein Termin für die Reinigung vereinbart.

Die Frau hatte sich allerdings anschließend bei der HNA rückversichert und den angeblichen Teppichreinigern dann den Zutritt zur Wohnung verweigert, denn der Anruf kam nicht von HNA-Mitarbeitern.

Vorsicht geboten

„Bei den Anrufern könnte es sich um eine Teppichreinigungsfirma gehandelt haben, die ihre Produkte anpreisen wollte, aber auch um Betrüger, die sich auf diese Weise Zugang zu einer Wohnung verschaffen wollten“, sagt Marion Bornmann vom HNA-Kundenservice.

In einem anderen Fall gab sich eine Frau am Telefon als Rechtsanwältin aus Hamburg aus, die angeblich im Auftrag der HNA um die Übermittlung von Kontodaten bat, um einen Gewinn zu überweisen. Auch in diesem Fall informierte sich die Kundin anschließend bei der HNA. „Die angebliche Rechtanwältin hat nicht im Auftrag der HNA gehandelt“, stellt Marion Bornmann klar.

Die HNA biete keine solchen Gewinnspiele am Telefon an. Auch die telefonische Übermittlung von Kontodaten im Zuge von Gewinnspielen sei bei der HNA nicht üblich.

Vorsicht sei geboten, wenn auf Displays des Telefons in diesem Zusammenhang eine anonyme Rufnummer erscheine. „Das darf nicht sein“, betont Bornmann.

Die Rufnummer der HNA könnten Leser immer an den Anfangsziffern „203-“ erkennen. Sie erscheinen bei Anrufen im Display, beispielsweise, wenn es um Abonnements und Anzeigen geht. (mkx)

Im Zweifelsfall sollten sich Betroffene immer beim HNA-Kundenservice rückversichern. Die kostenfreie Rufnummer lautet: 0800 / 203-4567.

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