300 Vodafone-Kunden aus Viermünden und Schreufa wieder ohne Internet
In Viermünden und Schreufa gibt es wieder eine größere Störung im Glasfasernetz von Vodafone. Rund 300 Kunden haben seit dem Wochenende kein Internet.
Frankenberg – Nachdem es erst Ende Februar Probleme mit dem Glasfasernetz von Vodafone gegeben hatte, sind seit dem Wochenende erneut knapp 300 Vodafone-Kunden aus Viermünden und Schreufa ohne Internet, Kabel-TV und Festnetz. Ursache ist nach Angaben von Konzernsprecher Volker Petendorf ein Anbindungsfehler auf dem Kabelstrang, über den die betroffenen Haushalte an das Glasfaserkabelnetz angeschlossen sind.
Konkret sei eine Zufuhrstrecke in der Nähe der Eder beschädigt. Die „eigentlichen“ Reparaturarbeiten würden „sehr intensiv“ vorbereitet. „Den genauen Entstörungszeitpunkt kann ich beim besten Willen noch nicht vorhersagen“, sagte Petendorf am Montag, 13. März 2023. Mögliche Ansprüche von betroffenen Kunden auf Ausgleichszahlungen könnten „gerne bei dem Kundenservice geltend gemacht werden“.