User können nur abwarten

Massive WhatsApp-Probleme nach Update: Diese Geräte sind betroffen

Haben Sie derzeit auch Probleme mit WhatsApp? Seit einigen Tagen häufen sich die Beschwerden über den Messenger-Dienst. Welche Geräte betroffen sind.

München - Nach dem Update auf die aktuelle Version von WhatsApp (2.17.60) klagen die Nutzer über massive Probleme. Das berichtet die Bild-Zeitung. Demnach sind nur Apple-Geräte, die mit der aktuellen iOS-Software kompatibel sind, davon betroffen. Es bestehe möglicherweise ein Zusammenhang zum letzten iOS 11-Update auf die Version iOS 11.0.2.

WhatsApp-User bemängeln, dass sie unter anderem keine Push-Nachrichten mehr erhalten und auch die Zahl neben dem WhatsApp-Logo nicht mehr auftaucht, welche über die ungelesenen Nachrichten informiert. Darüber hinaus ist bei einigen Nutzern beim Verfassen einer Nachricht - mit dem Männer und Frauen laut einer aktuellen Studie im Auftrag von ARD und ZDF 59 Minuten täglich beschäftigt sind - die Eingabeleiste eingefroren. Somit war es ihnen nicht mehr möglich, beim Schreiben nochmals den Chatverlauf anzusehen.

Betroffenen bliebe momentan keine andere Option, als abzuwarten, bis das US-amerikanische Unternehmen ein weiteres Update auf den Markt bringt, mit dem die Fehler behoben werden, erklärt Bild. Bis dahin solle man die App häufiger öffnen, um keine Nachricht zu verpassen.

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sk

Rubriklistenbild: © dpa

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