Wie bitte?

Skandal: Frau muss Sitzplatz in Flugzeug für Politikerin räumen

Eine Frau wollte voller Vorfreude über die Weihnachtsfeiertage mit United Airlines zu ihrer Familie fliegen. Doch am Flughafen kam dann die böse Überraschung.

Jean-Marie Simon hatte zwei Wochen in Texas verbracht und wollte nun über die Weihnachtsfeiertage zu ihrer Familie nach Washington fliegen. Sie hatte bereits viele Meilen gesammelt, um sich zu Weihnachten ausnahmsweise einen First-Class-Flug der Fluggesellschaft United Airlines zu gönnen. Doch dann kam alles anders.

Reservierung aus System gelöscht

"Jetzt habe ich meine eigene Geschichte über die United Airlines", schreibt die Frau empört auf Facebook. Und schildert dann in einem sehr ausführlichen Post, was ihr während ihres Fluges passierte. Oder besser gesagt: was ihr vor ihrem Flug passierte.

Denn als Jean-Marie Simon am 18. Dezember 2017 vom Bush International Airport in Houston zum Reagan National Airport in Washington DC fliegen wollte, wird ihr am Flughafen in Houston, Texas mitgeteilt, sie habe keine Reservierung mehr für ihr Ticket.

Politikerin bekommt Sitzplatz

Doch der Reihe nach: Am Gate sah Simon, wie eine Kongressabgeordnete namens Sheila Jackson Lee früher als alle anderen Passagiere von einer Mitarbeiterin der United Airlines zum Flugzeug gebracht wurde. Simon nahm dies zu diesem Zeitpunkt lediglich zur Kenntnis.

Als dann die Passagiere der ersten Klasse aufgerufen wurden - zu denen Simon gehörte - der Schock: "Als sie mein Ticket gescannt haben, waren mein Platz und meine Reservierung aus dem System entfernt worden", schreibt die Frau auf Facebook. "Sie konnten nicht einmal mein Ticket oder meinen Namen finden. Sie versuchten einige Minuten lang, meine Reservierung zu ermitteln, aber ich war aus dem System gelöscht worden."

Lesen Sie hier: Dieser geheime Knopf sorgt im Flugzeug für mehr Beinfreiheit.

Jean-Marie Simon wurde von einem Mitarbeiter der United Airlines gesagt, sie müsse sich einen neuen Flug buchen, denn mit diesem könne sie nicht fliegen: "Er sagte, ich könnte 'hier stehen und streiten' und den Flug verpassen oder einen weiteren Flug buchen, mit einer anderen Fluggesellschaft. Was bedeutet hätte, dass ich mein Ticket für die erste Klasse verloren und für ein zweites bezahlen hätte müssen."

Simon wollte das nicht auf sich beruhen lassen und diskutierte weiter: "Ich sagte, ich will meinen Sitzplatz 1A, den ich Anfang Dezember bezahlt und ausgewählt hatte [...]. Er bot mir einen Gutschein über 300 Dollar an. Ich sagte, ich wollte 500 Dollar und ein kostenloses Essen", so Simon. Daraufhin soll der United-Mitarbeiter gesagt haben: "Und ich möchte einen Mercedes Benz, aber das wird nicht passieren."

"Es ist beschämend"

Nach langem Diskutieren und mit einem viel geringeren Gutschein-Ausgleich durfte Jean-Marie dann noch in der Business-Class Platz nehmen. Neben ihr saß zufällig ein weiterer Kongress-Abgeordneter - er war zuvor mit Sheila Jackson Lee unterwegs gewesen.

Dann kam alles heraus: Frustriert über die Situation zeigte Simon dem Abgeordneten ihr Ticket - mit der Sitzplatznummer 1A. Der Abgeordnete daraufhin soll zu Simon gesagt haben: "Sie wissen, was passiert ist, oder? Wissen Sie, wer auf Ihrem Platz sitzt?

Es sei Jackson Lee, erklärte er Simon weiter. Die US-Kongressabgeordnete mache das regelmäßig: Sich durch ihren Prioritätsstatus Plätze im Flugzeug zu sichern, die sie nicht reserviert hätte. "Jackson Lee verleiht uns allen einen schlechten Ruf. Es ist beschämend."

Jackson Lee hat sich mittlerweile bei Jean-Marie Simon entschuldigt - und der Vorfall hat in den USA weite Kreise gezogen. Jackson gab via Twitter ein ausführliches Statement zu dem Vorfall ab:

Das gesamte Statement finden Sie auf Twitter. Die United Airlines hat sich dagegen bisher nicht entgegenkommend gezeigt.

Video: Was mache ich, wenn beim Flugticket die Anreden vertauscht sind?

Auch interessant: Das prüfen Stewardessen heimlich, wenn Sie einsteigen.

sca/Video: Glomex

Diese Dinge sollten Sie im Flugzeug unbedingt beachten

Mit diesen Tricks bleibt der Platz im Flugzeug neben ihnen möglicherweise frei: Wählen Sie einen Sitzplatz links - die rechte Seite ist im Flugzeug die beliebtere. Am unattraktivsten ist zudem der Gangplatz im hinteren Drittel des Flugzeugs, nämlich Sitzplatz 19C. Vermeiden Sie die Reihen sechs und sieben, diese Plätze sind bei Reisenden extrem beliebt. Außerdem gilt: Seien Sie schnell.
Mit diesen Tricks bleibt der Platz im Flugzeug neben ihnen möglicherweise frei: Wählen Sie einen Sitzplatz links - die rechte Seite ist im Flugzeug die beliebtere. Am unattraktivsten ist zudem der Gangplatz im hinteren Drittel des Flugzeugs, nämlich Sitzplatz 19C. Vermeiden Sie die Reihen sechs und sieben, diese Plätze sind bei Reisenden beliebt. Außerdem gilt: Seien Sie schnell. © pixabay
Ihr Flugticket enthält sensible Daten zu Ihrer Person. Schreddern Sie es also nach der Reise. So kann es nicht in die falsche  Hände gelangen.
Ihr Flugticket enthält sensible Daten zu Ihrer Person. Schreddern Sie es also nach der Reise. So kann es nicht in die falsche  Hände gelangen. © dpa
Beim Start und der Landung werden die Lichter im Flugzeug ausgeschaltet. Dies stellt eine Vorsichtsmaßnahme dar: Die Beleuchtung wird an die äußere Umgebung angepasst, damit sich die Augen der Passagiere und der Crew an die Dunkelheit gewöhnen und im Ernstfall eine bessere Orientierung und Sicht haben.
Beim Start und der Landung werden die Lichter im Flugzeug ausgeschaltet. Dies stellt eine Vorsichtsmaßnahme dar: Die Beleuchtung wird an die äußere Umgebung angepasst, damit sich die Augen der Passagiere und der Crew an die Dunkelheit gewöhnen und im Ernstfall eine bessere Orientierung und Sicht haben. © pixabay
An Flughäfen kommen täglich tausende Reisende aus der ganzen Welt an. Die Anzahl an Keimen ist daher besonders hoch. Waschen Sie sich also auf Flughafen-Toiletten besonders gut die Hände.
An Flughäfen kommen täglich tausende Reisende aus der ganzen Welt an. Die Anzahl an Keimen ist daher besonders hoch. Waschen Sie sich also auf Flughafen-Toiletten besonders gut die Hände. © pixabay
Jedes Flugzeugfenster hat ein kleines Loch: Es stellt eine Art Entlüftungsventil dar und sorgt dafür, dass die Luft im Steigflug heraus- und im Sinkflug hineinströmen kann. Dadurch wird im Flugzeug der richtige Luftdruck aufrecht erhalten.
Jedes Flugzeugfenster hat ein kleines Loch: Es stellt eine Art Entlüftungsventil dar und sorgt dafür, dass die Luft im Steigflug heraus- und im Sinkflug hineinströmen kann. Dadurch wird im Flugzeug der richtige Luftdruck aufrecht erhalten. © pixabay
Ein Fehler, den viele Menschen nach der Flugbuchung machen: Sie informieren sich nicht weiter über mögliche Änderungen. So kann man oftmals Geld sparen.
Ein Fehler, den viele Menschen nach der Flugbuchung machen: Sie informieren sich nicht weiter über mögliche Änderungen. So kann man oftmals Geld sparen. © pixabay
Kennen Sie den Begriff "Boeing Belly"? Getränke mit viel Kohlensäure können im Flugzeug Blähungen auslösen. Schuld daran sind die Druckverhältnisse in der Luft.
Kennen Sie den Begriff "Boeing Belly"? Getränke mit viel Kohlensäure können im Flugzeug Blähungen auslösen. Schuld daran sind die Druckverhältnisse in der Luft. © iStock/ddub3429
Fensterläden im Flugzeug sind bei Start und Landung offen: Denn die Crew muss im Notfall freie Sicht nach draußen haben.
Fensterläden im Flugzeug sind bei Start und Landung offen: Denn die Crew muss im Notfall freie Sicht nach draußen haben. © pixabay
Durch den Druck in der Kabine verändern sich unsere Geschmacksnerven leicht. Dadurch schmeckt uns auch Tomatensaft hoch über den Wolken besser: Die Säure der Tomaten wird nicht so stark wahrgenommen.
Durch den Druck in der Kabine verändern sich unsere Geschmacksnerven leicht. Dadurch schmeckt uns auch Tomatensaft hoch über den Wolken besser: Die Säure der Tomaten wird nicht so stark wahrgenommen. © iStock/rebius
Wenn Sie abergläubisch sind, haben Sie Glück: Sie werden in einem Flugzeug niemals die Sitzreihe 13 antreffen. Manche Fluggesellschaften vermeiden auch noch Reihe 17, da diese Zahl in einigen Ländern ebenfalls als Unglückszahl angesehen wird.
Wenn Sie abergläubisch sind, haben Sie Glück: Sie werden in einem Flugzeug niemals die Sitzreihe 13 antreffen. Manche Fluggesellschaften vermeiden auch noch Reihe 17, da diese Zahl in einigen Ländern ebenfalls als Unglückszahl angesehen wird. © pixabay
Piloten dürfen während des Fluges nicht das Gleiche essen: Das ist zwar keine offizielle Regelung, wird aber von Piloten gerade auf Langstreckenflügen berücksichtigt. Der Grund: Um einer möglichen Lebensmittelvergiftung vorzubeugen, wird verschiedenes Essen serviert.
Piloten dürfen während des Fluges nicht das Gleiche essen: Das ist zwar keine offizielle Regelung, wird aber von Piloten gerade auf Langstreckenflügen berücksichtigt. Der Grund: Um einer möglichen Lebensmittelvergiftung vorzubeugen, wird verschiedenes Essen serviert. © dpa
Dass Tomatensaft an Bord besser schmeckt, haben Forscher am Fraunhofer-Institut nachweisen können. Der Grund: In einem Flugzeug nehmen die Geschmacksnerven wegen des anderen Luftdrucks und der geringeren Luftfeuchtigkeit anders wahr.
Dass Tomatensaft an Bord besser schmeckt, haben Forscher am Fraunhofer-Institut nachweisen können. Der Grund: In einem Flugzeug nehmen die Geschmacksnerven wegen des anderen Luftdrucks und der geringeren Luftfeuchtigkeit anders wahr. © dpa
Durch verschiedene Faktoren schmeckt das Essen im Flugzeug hoch oben in der Luft tatsächlich besser. Unter anderem liegt das am Geräuschpegel und dem Luftdruck, der unsere Geschmacksnerven verändert.
Durch verschiedene Faktoren schmeckt das Essen im Flugzeug hoch oben in der Luft tatsächlich besser. Unter anderem liegt das am Geräuschpegel und dem Luftdruck, der unsere Geschmacksnerven verändert. © pixabay

Rubriklistenbild: © Facebook

Das könnte Sie auch interessieren

Kommentare

Ab dem 25.5.2018 gilt die Datenschutzgrundverordnung. Dazu haben wir unser Kommentarsystem geändert. Um kommentieren zu können, müssen Sie sich bei unserem Dienstleister DISQUS anmelden. Sollten Sie zuvor bereits ein Profil bei DISQUS angelegt haben, können Sie dieses weiter verwenden. Nutzer, die sich über den alten Portal-Login angemeldet haben, müssen sich bitte einmalig direkt bei DISQUS neu anmelden.

Kommentare

Hinweise zum Kommentieren:
In der Zeit zwischen 17 und 9 Uhr werden keine neuen Beiträge freigeschaltet.

Auf HNA.de können Sie Ihre Meinung zu einem Artikel äußern. Im Interesse aller Nutzer behält sich die Redaktion vor, Beiträge zu prüfen und gegebenenfalls abzulehnen. Halten Sie sich beim Kommentieren bitte an unsere Richtlinien: Bleiben Sie fair und sachlich - keine Beleidigungen, keine rassistischen, rufschädigenden und gegen die guten Sitten verstoßenden Beiträge. Kommentare, die gegen diese Regeln verstoßen, werden von der Redaktion kommentarlos gelöscht. Bitte halten Sie sich bei Ihren Beiträgen an das Thema des Artikels. Lesen Sie hier unsere kompletten Nutzungsbedingungen.

Die Kommentarfunktion unter einem Artikel wird automatisch nach drei Tagen geschlossen.