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Trotz bundesweiter Störung: In diesen Geschäften können Sie noch mit Karte zahlen

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Von: Kim Hornickel

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In einigen Geschäften können Kunden in Deutschland noch mit der Karte bezahlen. Wo das möglich ist, lesen Sie hier.

Kassel – Die Kartenlesegeräte des US-amerikanischen Herstellers Verifone streiken seit Dienstag (24. Mai). Das sorgt vor allem im deutschen Einzelhandel für massive Probleme, denn das Gerät vom Typ H5000 wird für den deutschen Markt hergestellt. Wie der Zahlungsdienstleister Payone mitteilte, seien jedoch nicht alle der bundesweit rund 60.000 Geräte betroffen, wie eine Sprecherin erklärte.

Wann die Störung behoben sein könnte, dazu konnte die Sprecherin keine Auskunft geben. Auch der Austausch der Geräte könnte somit nicht endgültig ausgeschlossen werden. Auf der Internetseite von Payone fordert die Firma Händler jedoch auf, keine Selbstdiagnose zu starten. „Bitte lassen Sie (die Geräte) unverändert am Strom“, warnte die Firma eindringlich.

Kartenzahlung ist derzeit nicht überall möglich: In einigen Geschäften funktionieren die Geräte aber noch. (Symbolbild)
Kartenzahlung ist derzeit nicht überall möglich: In einigen Geschäften funktionieren die Geräte aber noch. (Symbolbild) © Imago

Beliebte Supermärkte leiden unter Kartenlesegeräte-Störung

Viele Supermärkte, Restaurants und Boutiquen leiden unter dem Massenausfall der Kartenlesegeräte. Namhafte Ketten, darunter: Netto Marken-Discount, Edeka, Aldi Nord, dm und Rossmann. Dass derzeit keine Zahlung mit Karte möglich ist, bestätigte auch Aldi Nord auf der Firmenwebseite: „Seit dem 24. Mai kommt es bei vielen Händlern in Deutschland und Österreich zu Störungen bei der Kartenzahlung. Hiervon sind auch zahlreiche ALDI Nord Filialen betroffen.“

Wie mehrere Medien berichteten, sind jedoch nicht alle Supermärkte von der Störung betroffen. Noch gibt es Hoffnung für alle Kunden, die lieber mit Karte zahlen. In welchen Märkten das möglich ist, zeigt die Übersicht.

Bisher sei zwar noch unklar, wann die Störung behoben werden könne, Experten haben aber bereits den Grund für den Totalausfall ausfindig gemacht. Dies sei laut Payone ein Zertifikatsfehler innerhalb bestimmter Versionen der von Verifone bereitgestellten Software Schuld an der Störung.

Für die Kunden bedeutet der Kartenausfall vor allem eins: Zurück zur Zahlung mit Bargeld. Doch was, wenn die Störung überraschend kommt und das Portmonee leer ist? Dann wird es ernst für den Einkäufer - zur Not muss der Einkauf dann stehen bleiben. An Tankstellen können einem Bericht von chip.de zufolge Personalausweise, Führerscheine und Krankenversicherungskarten als Pfand einbehalten werden. Da die Störung sogar noch einige Tage andauern kann, ist es empfehlenswert die ein oder anderen Scheine und Münzen stets bei sich zu haben. (kh/dpa)

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