Service rund um die Uhr

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Sprinter, Vito und Co.: Das Mercedes-Benz Nutzfahrzeugzentrum in Kassel bietet Kunden alles rund um das Thema Nutzfahrzeuge an einem Standort.Sprinter, Vito etc.: The Mercedes-Benz utility vehicle centre in Kassel offers customers everything to do with utility vehicles on one site.

Die Anforderungen an Logistiker, Speditionen und Fuhrunternehmen im Transportwesen sind in den vergangenen Jahren immer komplexer geworden. Ein Trend, der sich auch in Zukunft fortsetzen wird. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, brauchen Unternehmer einen verlässlichen Partner, der ihnen flexiblen Service und flexible Transportlösungen anbietet. Im Mercedes-Benz Nutzfahrzeugzentrum Kassel der Daimler AG sind anspruchsvolle Kunden in den besten Händen.

Es ist das modernste in Deutschland und bietet Kunden an einem Standort alles rund um das Thema Nutzfahrzeuge. Auf 44 000 Quadratmetern bietet es eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtfahrzeugen, modernen Service und kompetente Beratung. Der Neubau am Lohfeldener Rüssel in Kassel ist durch seine direkte Lage an der A7, A44 und A49 optimal angebunden. Das wissen Kunden zu schätzen. „Unsere Entscheidung für einen der attraktivsten Standorte im Wirtschafts- und Logistik-raum Kassel/Nordhessen ist voll aufgegangen. Wir haben zahlreiche neue Kunden gewonnen und unser Dienstleistungsspektrum allen Kundenwünschen entsprechend angepasst und ausgebaut“, zieht Serviceleiter Michael Märtens zufrieden Bilanz. Im neuen Nutzfahrzeugzentrum bietet Märtens mit seinem Team hochmodernen, flexiblen Service an. Deshalb ist eine der wichtigsten Neuerungen des Nutzfahrzeugzentrums der rund um die Uhr 24-Stunden-Servicebetrieb von Montag 6 Uhr bis Samstag 15.30 Uhr sowie die Mobilitätsgarantie für Servicekunden. Mit mehr als 150 Stellplätzen für Kunden ist auch in Spitzenzeiten jederzeit genügend Park- und Rangierfläche vorhanden. „Der Einsatz modernster Technik, die Ausweitung der Service-Kapazitäten sowie die Vielzahl der angebotenen Dienstleistungen dienen dazu, Stand- und Wartezeiten für die Kunden zu verkürzen und damit Kosten zu sparen, ohne auf die gewohnte Mercedes-Benz-Qualität verzichten zu müssen“, bringt es Serviceleiter Michael Märtens auf den Punkt.

Rundum-Service „TruckWorks“ 

So können Kunden im Nutzfahrzeugzentrum Kassel vom professionellen Rundum-Service „TruckWorks“ profitieren – dem umfassenden Service für Anhänger, Auflieger und Aufbauten. „Ob Ladebordwand oder Betonpumpe: In Zusammenarbeit mit erfahrenen Herstellern reparieren wir Anhänger und Auflieger effizient und mit voller Garantie“, erläutert Märtens. Doch das ist noch längst nicht alles: Mit einer großen Lkw-Hebeanlage können auch Spezialtransporter mit einem Gewicht von bis zu 75 Tonnen angehoben werden. Für Transporter steht eine Waschanlage bereit. Darüber hinaus ist im Nutzfahrzeugzentrum eine 26 Meter lange teilbare Lackieranlage installiert, die Platz für bis zu 23 Meter lange Fahrzeuge bietet. Dank Wärmerückgewinnung ist sie besonders umweltfreundlich. Eine Lichtleistung von 13 000 Watt garantiert hervorragende Ergebnisse. „Selbstverständlich gehören zu unserer Servicemannschaft auch Experten in Sachen Maut. Ihr Arbeitsgebiet umfasst alle Ein-, Aus- und Umbauten für das Toll-Collect-System. Darüber hinaus spielen sie Software-Updates auf, prüfen und kalibrieren die Erfassungsgeräte und sorgen dafür, dass alles reibungslos funktioniert. Alle Arbeiten werden nach den Richtlinien von Toll-Collect durchgeführt“, erläutert Märtens. Der Service-Gedanke „Alles unter einem Dach“ ist Konzept im Mercedes-Benz Nutzfahrzeugzentrum Kassel. Es ist Service, der den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Deshalb wurde beim Bau vor allem an das Wohl der Fahrer gedacht. „Sie können bei uns duschen, während ihr Fahrzeug gewartet oder repariert wird. Und sollte die Reparatur bis in die Nacht dauern, bieten wir dem Fahrer auch eine Übernachtungsmöglichkeit“, sagt Märtens.

Service auf einem Blick

  • Pflege, Wartung und Reparatur für Mercedes-Benz, Setra, EvoBus, Fuso und Unimog
  • Service für Aufbauten, Anhänger, Auflieger, Ladebordwände und Aufbauplanen
  • Elektrik-/ Elektronikreparaturen
  • Aggregate-Instandsetzung
  • Vor-Ort-Reparaturen
  • Lkw-Reifenservice
  • Gesetzliche Prüfungen, UVV-Prüfungen und Sonderprüfungen
  • Ersatzteileverkauf, Zubehör & Collection
  • AdBlue-Tankservice
  • Hol- und Bringservice für Nutzfahrzeuge, Trailer und Fahrer
  • Mobilität für Nutzfahrzeuge, Anhänger und Auflieger
  • 24-Stunden-Service hilft schnell und unbürokratisch, Telefon 05 61/ 5000 500
  • Verkauf von Lkw, gebrauchten und neuen Transportern

NH

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